VỀ CHÚNG TÔI
VinFast Kim Giang – Đồng hành cùng khách hàng trên hành trình chuyển đổi sang xe điện
Chào mừng Quý khách đến với vinfastkimgianghn.vn – website tư vấn và hỗ trợ khách hàng tìm hiểu, lựa chọn và đăng ký mua các dòng xe VinFast tại showroom VinFast Kim Giang, Hà Nội.
Website được xây dựng với mục tiêu giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận các thông tin cần thiết trước khi quyết định mua xe, từ giá bán, chương trình ưu đãi, phương án trả góp đến đăng ký lái thử, đặt cọc, giao xe và hỗ trợ sau bán hàng.
Chúng tôi hướng tới một quy trình tư vấn rõ ràng – nhanh chóng – minh bạch, giúp khách hàng hiểu đúng về sản phẩm và lựa chọn được phương án phù hợp với nhu cầu cũng như khả năng tài chính của mình.
Đơn vị hoạt động
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TƯƠNG LAI VIỆT – CHI NHÁNH KIM GIANG

  • Mã số thuế: 0111166593-001
  • Địa chỉ showroom: 256 Kim Giang, phường Định Công, thành phố Hà Nội
  • Đại diện theo pháp luật: Nguyễn Trọng Quyết
  • Website: vinfastkimgianghn.vn

Tư vấn bán hàng
Nguyễn Đức Đài

  • Hotline: 0888.065.813
  • Email: ducdaidz201@gmail.com
  • Địa điểm làm việc: Showroom VinFast Kim Giang – 256 Kim Giang, Hà Nội

Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp để được tư vấn về giá xe, chương trình ưu đãi, trả góp, lái thử, đặt xe và thời gian giao xe.
Chúng tôi có thể hỗ trợ Quý khách những gì?
1. Tư vấn lựa chọn xe VinFast
Không phải khách hàng nào cũng có cùng nhu cầu.
Có người cần một chiếc xe nhỏ để đi lại trong thành phố, có người cần xe gia đình, có người mua xe phục vụ công việc hoặc kinh doanh dịch vụ.
Chúng tôi hỗ trợ Quý khách so sánh:

  • Dòng xe;
  • Phiên bản;
  • Kích thước;
  • Không gian sử dụng;
  • Quãng đường di chuyển;
  • Trang bị;
  • Chi phí sử dụng;
  • Mức ngân sách;
  • Mục đích sử dụng.

Từ đó, Quý khách có thể lựa chọn chiếc xe phù hợp hơn thay vì chỉ dựa vào giá bán.
2. Cập nhật giá xe và chương trình ưu đãi
Các chương trình bán hàng của VinFast có thể thay đổi theo từng thời điểm, từng dòng xe và từng nhóm khách hàng.
Chúng tôi hỗ trợ cập nhật:

  • Giá niêm yết;
  • Giá bán dự kiến;
  • Chương trình giảm giá;
  • Ưu đãi theo đối tượng khách hàng;
  • Chương trình đổi xe xăng sang xe điện;
  • Chính sách hỗ trợ lệ phí trước bạ;
  • Chính sách sạc;
  • Quà tặng;
  • Ưu đãi riêng tại showroom;
  • Các chương trình tài chính đang áp dụng.

Mức giá và ưu đãi cuối cùng sẽ được xác nhận dựa trên dòng xe, phiên bản, thời điểm giao dịch và điều kiện thực tế của từng khách hàng.
3. Hỗ trợ mua xe trả góp
Đối với khách hàng có nhu cầu mua xe trả góp, chúng tôi hỗ trợ:

  • Ước tính số tiền trả trước;
  • Ước tính khoản vay;
  • Tư vấn thời hạn vay;
  • Ước tính khoản thanh toán hàng tháng;
  • Hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ;
  • Kết nối ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng;
  • Theo dõi quá trình xét duyệt và giải ngân.

Việc phê duyệt khoản vay, lãi suất và hạn mức vay cuối cùng thuộc thẩm quyền của ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng.
4. Đăng ký lái thử
Một chiếc xe phù hợp không chỉ nằm ở thông số.
Quý khách có thể đăng ký lái thử để trực tiếp trải nghiệm:

  • Không gian nội thất;
  • Tầm nhìn;
  • Khả năng tăng tốc;
  • Độ êm;
  • Khả năng điều khiển;
  • Công nghệ hỗ trợ người lái;
  • Các tính năng trên xe.

Nhân viên tư vấn sẽ hỗ trợ sắp xếp lịch lái thử theo tình trạng xe và thời gian thực tế tại showroom.
5. Hỗ trợ đặt cọc và ký hợp đồng
Khi Quý khách quyết định mua xe, chúng tôi hỗ trợ kiểm tra và xác nhận:

  • Dòng xe;
  • Phiên bản;
  • Màu sắc;
  • Giá bán;
  • Chương trình ưu đãi;
  • Số tiền đặt cọc;
  • Phương thức thanh toán;
  • Thời gian giao xe dự kiến;
  • Phụ kiện;
  • Quà tặng;
  • Các điều kiện liên quan khác.

Chúng tôi khuyến nghị khách hàng chỉ thanh toán khi đã được cung cấp đầy đủ chứng từ và xác nhận rõ thông tin giao dịch.
6. Hỗ trợ thủ tục đăng ký và nhận xe
Tùy nhu cầu của khách hàng, chúng tôi có thể hỗ trợ trong quá trình:

  • Xuất hóa đơn;
  • Chuẩn bị hồ sơ đăng ký;
  • Nộp lệ phí trước bạ;
  • Đăng ký biển số;
  • Mua bảo hiểm;
  • Hoàn thiện thủ tục vay;
  • Chuẩn bị xe;
  • Lắp đặt phụ kiện;
  • Sắp xếp lịch bàn giao.

Trước khi nhận xe, Quý khách được hướng dẫn kiểm tra các hạng mục cần thiết và xác nhận bằng biên bản bàn giao.
7. Hỗ trợ sau khi nhận xe
Mối quan hệ với khách hàng không kết thúc khi xe được bàn giao.
Sau khi nhận xe, chúng tôi tiếp tục hỗ trợ khách hàng về:

  • Hướng dẫn sử dụng xe;
  • Hướng dẫn sử dụng ứng dụng;
  • Hướng dẫn sạc;
  • Thông tin bảo hành;
  • Đặt lịch bảo dưỡng;
  • Kết nối xưởng dịch vụ;
  • Hỗ trợ khi xe phát sinh vấn đề;
  • Tiếp nhận phản ánh;
  • Cập nhật các chương trình dành cho khách hàng hiện hữu.

Các vấn đề kỹ thuật và bảo hành chính thức sẽ được thực hiện theo chính sách của VinFast và kết luận của đơn vị dịch vụ có thẩm quyền.
Vì sao khách hàng lựa chọn chúng tôi?
Thông tin minh bạch
Chúng tôi cố gắng trình bày rõ sự khác biệt giữa:

  • Giá niêm yết;
  • Giá ưu đãi;
  • Chi phí lăn bánh;
  • Điều kiện chương trình;
  • Khoản trả trước;
  • Khoản vay;
  • Các chi phí phát sinh.

Mục tiêu là giúp khách hàng hiểu rõ giao dịch trước khi đưa ra quyết định.
Tư vấn theo nhu cầu thực tế
Chúng tôi không chỉ giới thiệu một mẫu xe.
Khách hàng được tư vấn dựa trên:

  • Ngân sách;
  • Số người sử dụng;
  • Quãng đường di chuyển;
  • Mục đích cá nhân hoặc kinh doanh;
  • Nhu cầu vay;
  • Khu vực sử dụng;
  • Kế hoạch sử dụng xe lâu dài.

Hỗ trợ xuyên suốt quá trình mua xe
Một nhân viên tư vấn có thể đồng hành cùng khách hàng từ:
Tìm hiểu xe → Nhận báo giá → Lái thử → Đặt cọc → Ký hợp đồng → Thanh toán → Đăng ký → Nhận xe → Hỗ trợ sau bán hàng.
Điều này giúp Quý khách có một đầu mối liên hệ xuyên suốt thay vì phải tự tìm từng bộ phận trong quá trình mua xe.
Hỗ trợ trực tiếp tại showroom
Quý khách có thể đến trực tiếp showroom để:

  • Xem xe;
  • So sánh các dòng xe;
  • Trao đổi phương án tài chính;
  • Đăng ký lái thử;
  • Kiểm tra chương trình ưu đãi;
  • Thực hiện các thủ tục mua xe.

Địa chỉ: 256 Kim Giang, phường Định Công, thành phố Hà Nội.
Cam kết của chúng tôi
Trong quá trình tư vấn và phục vụ khách hàng, chúng tôi hướng tới các nguyên tắc:
Minh bạch về giá
Giải thích rõ giá bán, ưu đãi và các điều kiện áp dụng trước khi khách hàng đặt cọc.
Minh bạch về chương trình
Không mặc định rằng mọi khách hàng đều được hưởng mức ưu đãi tối đa.
Các chương trình phụ thuộc vào từng dòng xe, thời gian và điều kiện cụ thể.
Minh bạch về thanh toán
Khuyến nghị khách hàng chỉ thực hiện chuyển tiền vào tài khoản được xác nhận trong tài liệu giao dịch chính thức.
Không cam kết vượt thẩm quyền
Các nội dung liên quan đến:

 

  • Phê duyệt khoản vay;
  • Kết luận bảo hành;
  • Thời gian xử lý của cơ quan nhà nước;
  • Chính sách chính thức của VinFast;

sẽ được thực hiện theo quyết định của đơn vị có thẩm quyền tương ứng.
Bảo vệ thông tin khách hàng
Thông tin khách hàng được xử lý theo Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân được công bố trên website.
Đồng hành sau khi giao xe
Chúng tôi tiếp tục là đầu mối hỗ trợ khách hàng kết nối với showroom, xưởng dịch vụ và các đơn vị liên quan khi cần thiết.
Các dòng xe được tư vấn
Website cung cấp thông tin và hỗ trợ tư vấn các dòng xe VinFast đang được phân phối tại từng thời điểm, có thể bao gồm:

 

 

  • VinFast VF 2;
  • VinFast VF 3;
  • VinFast VF 5;
  • VinFast VF 6;
  • VinFast VF 7;
  • VinFast VF 8;
  • VinFast VF 9;
  • Minio Green;
  • Herio Green;
  • Nerio Green;
  • Limo Green;
  • MPV 7;
  • Các dòng xe mới khác được VinFast giới thiệu trong tương lai.

Danh mục thực tế phụ thuộc vào sản phẩm đang được VinFast phân phối tại từng thời điểm.
Đăng ký tư vấn
Nếu Quý khách đang quan tâm đến xe VinFast nhưng chưa biết nên lựa chọn mẫu xe nào, hãy liên hệ với chúng tôi.
Chỉ cần cung cấp một số thông tin cơ bản như:

 

 

  • Mẫu xe quan tâm;
  • Ngân sách;
  • Nhu cầu trả góp;
  • Khu vực đăng ký;
  • Thời gian dự kiến mua xe.

Chúng tôi sẽ hỗ trợ Quý khách xây dựng phương án phù hợp.
Nguyễn Đức Đài – Tư vấn bán hàng VinFast Kim Giang
Hotline: 0888.065.813
Email: ducdaidz201@gmail.com
Showroom: 256 Kim Giang, phường Định Công, thành phố Hà Nội
Lưu ý về website
vinfastkimgianghn.vn là website phục vụ hoạt động giới thiệu sản phẩm, tư vấn và hỗ trợ bán hàng tại showroom VinFast Kim Giang.
Website không phải website chính thức của Công ty Cổ phần Sản xuất và Kinh doanh VinFast, VinFast Việt Nam hoặc Tập đoàn Vingroup.
Tên thương mại, nhãn hiệu, hình ảnh và thông tin sản phẩm VinFast được sử dụng nhằm mục đích giới thiệu sản phẩm và hỗ trợ hoạt động tư vấn bán hàng.
Đối với thông tin chính thức về sản phẩm, chính sách bảo hành, triệu hồi, trạm sạc hoặc các chương trình do nhà sản xuất triển khai, Quý khách nên đối chiếu thêm với các kênh chính thức của VinFast.